“海关关员多次送政策上门，为我们详细讲解动物源性中药材出口欧盟的政策要求，跟踪指导帮助我们做好欧盟TRACES系统注册工作，服务贴心又到位。”安徽普仁中药饮片有限公司质量部负责人朱剑辉说。
   

  安徽普仁中药饮片有限公司是一家有着20年发展历程的现代中药制药企业。2023年7月，一笔老客户的新订单让他们犯了难。朱剑辉说，以前出口欧盟的中药材都是植物源性药材，现在德国客户想进口一批鸡内金等动物源性中药材，需要企业提供欧盟TRACES系统企业注册号，面对全新的注册要求，企业一筹莫展。
       

  合肥海关广泛开展两级关长“畅联企业”行动，在入企调研期间及时了解到该问题。动物源性中药材企业对欧盟推荐注册登记是合肥海关首次碰到的新业务。“为帮助企业熟悉欧盟对动物源性中药材的监管要求，我们第一时间寻求上级部门的业务指导，有针对性地为企业提供一对一‘包保’服务，帮助企业完善质量安全管理体系、梳理申报所需材料，组织关区专家开展现场评审，并在我关考核合格后报海关总署动植物检疫司推荐该企业向欧盟TRACES系统注册。”合肥海关动植物检疫处动物检疫科科长程宝艳说。
       

合肥海关所属亳州海关关员现场指导企业加强出口中药材质量管控。
   

  近日，该企业通过欧盟TRACES系统注册，实现了我国出口欧盟动物源性中药材企业注册“零”的突破。此次成功跨越欧盟注册门槛，可以拓宽动物源性中药材出口市场，实现中医药走出去步入快车道，同时实现中医文化的多元输出和传播。“下一步，我们将同步指导督促企业提前开展疫病及兽药残留等安全风险项目自检自控，保障出口计划尽快顺利实现。”合肥海关所属亳州海关综合业务科科长王杰说。        

  为全面落实党中央、国务院关于优化营商环境的重大决策部署和海关总署出台的《海关优化营商环境16条》，合肥海关结合安徽省实际情况，畅通物流、贸易便利化、减负增效、创新发展等方面推出细化措施26条，优化关区跨境贸易营商环境，服务外贸高质量发展。2023年1至9月，合肥海关共出口中药材4.6亿元，占全国中药材出口的8.9%。